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販売業者:株式会社ルクサ
運営統括責任者:代表取締役 村田 聡
所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-9-5 渋谷スクエアA 11F
電話:0570-001-570 ※お電話でのご注文・ご質問は対応しておりません

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メールアドレス:luxa_support@luxa.jp
販売価格:各商品ページに記載(消費税込)
商品代金以外の必要手数料:全て税込み表示、送料、および送料に加算される消費税。また、チケットに記載される店舗までの交通費、当該店舗で追加されたサービス・商品の対価についてはお客様にてご負担ください。なお、支払方法によっては別途手数料をご負担いただく場合があります。
お申し込みの有効期限:商品ページに記載された販売終了日時まで

商品のお届けについて

商品等は売買契約成立後、メールにて詳細と商品等のダウンロード先を提示し引き渡すか、もしくは売買契約終了後に配送の方法により引き渡します。
配送による引き渡しの場合の送料は、下記「商品の送料」をご参照ください。

≪商品の送料≫
540円から1,620円
※商品、配送先地域に応じて異なります。

各商品につき適用される送料は、商品詳細ページに記載しております。

但し、例外の商品もございますので、その際には商品詳細ページにて、お知らせいたします。

引渡し時期は、特に記載のない場合、販売終了日より14日間以内とさせていただきます。諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。

やむを得ない理由で販売を中止する際にも、上記と同様にメールにてご連絡させていただきます。商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

お支払いについて

・クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Express)。お支払い回数は、ご一括のみとなります。
・auかんたん決済
・Yahoo!ウォレット
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

返品・キャンセルについて

LUXAにおける商品等の販売は期間限定および最低販売数に達した場合にのみ売買契約が成立するという販売ルール上、キャンセルは承っておりません。(キャンセルが出ることで一度達した最低販売数を下回る場合、他のお客様にご迷惑がかかりますので、予めご了承ください。)
お客様が商品等の購入後6ヶ月に満たない期間において当社もしくは業務提携企業の責によりチケットが使用できなくなった場合、当社は別途当社が定める方法により、当該会員に対し当該商品等の代替手段を提供する場合があります。
※ポイント、クーポンをご使用した商品が返品となった場合には、現金でのご返還は致しておりません。

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